Las empresas de reparaciones, habitualmente, cuentan con problemas en medir la productividad por cada orden de trabajo.

La necesidad de compra y/o tercerización de servicios o repuestos hace compleja la atención al cliente y el ingreso de mercaderías.

öppen cuenta no solo con una manera amigable de identificar las diferentes etapas de una reparación. Sino que controla que los repuestos comprados para un trabajo sean incluidos y facturados.

Adicionalmente, el agrupamiento de mano de obra y repuestos para una pre-cuenta más ágil les permitirá explicar el alcance de los trabajos a los clientes fácilmente.

El uso de öppen + sus eventos orgánicos y Etiquetas le permite a la empresa definir y asignar las tareas a todos los miembros del equipo.

El portal del cliente adicionalmente hace más fácil el reporte de necesidades del cliente para que sea atendido en un circuito configurable por la empresa para medir los tiempos de resolución y problemas repetitivos.